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顾客说改天再买 老板怎么说服,当遇到顾客试穿很满意时但说今天没带钱改天再买时你都是怎

来源:整理 时间:2023-11-12 14:16:14 编辑:航空兔素材 手机版

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1,当遇到顾客试穿很满意时但说今天没带钱改天再买时你都是怎

没带钱只是个借口,她是不会再回头买了。有可能嫌贵,有可能只是记下款号回头上TB买。so,淡定吧。
1.没关系先生,我们这里可以刷卡; 2.没关系先生,你们先照婚纱,然后我们有专门的服务人员可以和你一同去你的住处收款。 3.没关系先生,你可以先选好,适当交很少的一点钱作为预订,我们可以在你需要的时间里为你服务,这样你就不必再花时间去考虑目前已经考虑过的顾虑了。

当遇到顾客试穿很满意时但说今天没带钱改天再买时你都是怎

2,如果顾客挑了半天说没带钱改天来该怎么办

那也得微笑,不能得罪顾客,顾客就是上帝,如果得罪了顾客,顾客真要买时会避开你这里,如果顾客对你的印象好或许买的时候先考虑你这边
hi
真诚的说没关系,欢迎下次再来。
告诉她 你这支持刷卡和支付宝
钱不多。可以让他走啊!给不给就看他的为人啦!不给送回来。没办法。就当捐了
当然是让他走,和气生财

如果顾客挑了半天说没带钱改天来该怎么办

3,如何说服顾客去买我的东西

不用和顾客说,要让顾客有想看你东西的感觉。你应该准备个良好的购物环境,给客人准备一杯茶,胜过你的花言巧语,你给客人准备一个很小的礼物,胜过你的豪言壮语。暖了顾客的心,钱就会到了你的口袋。记住了,诚信为本,你想想,你看看,有几个成功的商人是用说 可以成功的。
其实“如何说服客户”是个假命题。 销售人员要做的不是用伶牙利齿去强迫型的说服客户接受你的观点和产品。 销售人员的工作重点是发现、了解客户的需要、需求。并自然而平和的说明各种利弊关系。 去建立客户对你本人以及公司的信心和信任。 信任是成交的最本质的原因之一。 如何赢得客户的信任呢? 不要是产品就卖,一定要选择你自己也喜欢、信任的产品和服务推荐给客户。 一定要推荐对客户来说是有价值的产品和服务。 做一个正直、诚信、守诺的人。 站在客户和公司两方面的立场上去考虑问题,公正的解决问题。 真心帮助、帮到客户,所有的“回报”都是自然的,而且这种回报远远超过金钱。 一个更简单的方法,想想自己会信任什么样的人呢?
不知道您的产品是什么?但我觉得如果想让客户买你的东西,首先你要先将自己销售出去。将每一位顾客当做你的亲人或是朋友!这样你的东西就不难卖了。还有就是用心维护好你的老客户,可以让老顾客给你介绍新顾客,当然你一定要记得送给那些老顾客一些小礼物!一是表示感谢,二是你的收益会更大,这样循环下去,你的产品要比总卖给新客户的利益大的多。

如何说服顾客去买我的东西

4,当顾客说等下次活动再来导购怎么说

好的,那你要常来关注我们的活动哦。我们的活动是不定期的,常来才不会错过。
潜在客户 !网上营销人员的一些总结:一、顾客真等下次来,今天的确有事尤其是顾客接到一个电话后或是身边同行者提醒顾客接下来有个什么事要办。若的确是今天没法买了,顾客往往会解释一下今天不买了或是不深入沟通的原因,并且会具体说明是几天后在来,且离店的动作也很快,毕竟是真有事嘛。请注意,顾客解释原因的时候,应该是表情很正常,神态也很坦然,因为事情是真实发生,自己也的确打算过几天再来,心里不发虚,表情自然正常。二、顾客有购买意愿,但对价格有意见这时说过两天再来,今天要离店,意味着可能还要再考虑下,或是这两天要到别的店看看,以此来压迫一下营业人员,释放更好的条件出来。若是这种情况,顾客嘴巴在说过两天再来看看,但说出来之后,明显在等待营业人员的反应,并且,也没有马上的离店动作,也就是在等营业人员的反应。三、顾客已确定不买,但碍于情面拒绝觉得店里的营业人员接待了自己这么久,自己最终还是不买,顾客自己有点不好意思,不忍心直接说不买,也算是给店里的营业人员一个面子,给大家一个台阶下。若是这种情况,顾客心里多少有点愧疚,往往会赞扬一下门店或是营业人员的服务,并且是面带笑容,当然,这个笑容也是配合语言装出来的。无论哪种情况,不要放弃,采取挽回策略!当然,无论哪种情况,营业人员都不应该直接放弃,顾客说要走,要过两天再来,可千万别直接回应说:“那您慢走啊,欢迎下次再来”,这就等于在把顾客直接往外赶。首先要进行判断,通过顾客说这话时的配套内容、表情和动作,初步判断出来是哪一种情况,然后迅速采取对应的挽回策略。只要不是立马拔腿就走,就说明还有机会!以下几点策略,可轮流使上:1.主动提出给顾客留资料导购表示:“那我给您带些资料,这两天您有空还能看看”,然后请顾客稍等一下,自己去拿资料,稍微把顾客拖住一下。只要顾客还能停留,等着拿资料,就说明还有戏。2.给顾客留名片或请顾客留下联系方式把产品资料交给顾客后,导购可主动告知:“这资料您先看看,若是有看不清楚的地方,随时给我来电话,这是我的名片”,同时,顺着这话再说下去:“再有,产品行情可能会有一些变化,这样,您留个联系方式,最近几天,若是价格方面有什么变化,我好及时告诉您”。如果顾客肯留联系方式,肯定是最好,后期可再跟进。当然,也会有顾客就顺着这个话题说道:“不如你今天就把价格给我放到位,免得大家夜长梦多”,这就直接说明顾客就是在等营业人员释放条件。3.核对产品导购可与顾客再一次核对一下顾客所初步选定的产品型号,然后主动表示:“我帮您看下库存情况,数量是否够,最近货走的比较快,有些款型厂家只生产这么多”,这句话也是间接在暗示顾客,别再纠缠价格了,没准你选定的这款产品库存很快就没了。4.反省话说到这个份上,若是顾客还没走,而是能保持与导购的沟通,那就赶紧递个凳子给顾客,引导顾客顺着凳子下台阶。导购可主动说:1、本店刚开没多久,有些工作还没到位,很多方面还没能让您满意,对我们店里的产品和服务有什么意见,还请您多多提出宝贵意见啊。2、我刚调到这个店(千万别说自己刚入职的),有些方面情况还不熟悉,顾客接待工作还做的不够到位,也没什么套路(暗指其他门店的营业人员有套路对付顾客),还请您见谅啊。导购主动说自己的门店或是自身有些问题,其实就是在顾客面前主动让一步,防止是因为接待沟通工作不到位,导致顾客不爽而不买。在说出这些话之后,若是顾客没反应,仍然坚持要走,或是很客气的回应说都挺好的,那就麻烦了,这个顾客估计是很难拉回来了。若是顾客能带着教训和指导的语气说出来个“123”出来,这是好事,说明顾客的确是有点意见,现在开了个口子,让顾客把不满释放出来了,也给足了顾客面子。然后,营业人员赶紧接上话:“您说的非常到位,顾客永远是我们店里的老师,站在您的角度,的确看出了很多我们自己看不出来的问题,我们的很多工作的确还不到位,今后一定加强学提升!这样,您的采购计划,在条件许可的范围内,我尽量为您争取一些优惠条件”。总而言之,顾客说下次再来,这话就是没说死,还算是留了个活口,作为营业和推销人员,切忌切忌直接放弃,不争取肯定是没机会,争取一下,再给顾客下个台阶,完全可以把顾客下次再来的采购计划,直接提前到今天落实下来。
随时欢迎您。我认为顾客的选购是自由的,做销售不能太心急。放长线钓大鱼。只要你的产品好,服务也好。不怕他不来。
你可以把联系方式留给我,下次有活动第一次时间联系你
没什么可说的,今年的五折活动已经快把顾客搞的麻木了
潜在客户 !网上营销人员的一些总结:一、顾客真等下次来,今天的确有事尤其是顾客接到一个电话后或是身边同行者提醒顾客接下来有个什么事要办。若的确是今天没法买了,顾客往往会解释一下今天不买了或是不深入沟通的原因,并且会具体说明是几天后在来,且离店的动作也很快,毕竟是真有事嘛。请注意,顾客解释原因的时候,应该是表情很正常,神态也很坦然,因为事情是真实发生,自己也的确打算过几天再来,心里不发虚,表情自然正常。二、顾客有购买意愿,但对价格有意见这时说过两天再来,今天要离店,意味着可能还要再考虑下,或是这两天要到别的店看看,以此来压迫一下营业人员,释放更好的条件出来。若是这种情况,顾客嘴巴在说过两天再来看看,但说出来之后,明显在等待营业人员的反应,并且,也没有马上的离店动作,也就是在等营业人员的反应。三、顾客已确定不买,但碍于情面拒绝觉得店里的营业人员接待了自己这么久,自己最终还是不买,顾客自己有点不好意思,不忍心直接说不买,也算是给店里的营业人员一个面子,给大家一个台阶下。若是这种情况,顾客心里多少有点愧疚,往往会赞扬一下门店或是营业人员的服务,并且是面带笑容,当然,这个笑容也是配合语言装出来的。无论哪种情况,不要放弃,采取挽回策略!当然,无论哪种情况,营业人员都不应该直接放弃,顾客说要走,要过两天再来,可千万别直接回应说:“那您慢走啊,欢迎下次再来”,这就等于在把顾客直接往外赶。首先要进行判断,通过顾客说这话时的配套内容、表情和动作,初步判断出来是哪一种情况,然后迅速采取对应的挽回策略。只要不是立马拔腿就走,就说明还有机会!以下几点策略,可轮流使上:1.主动提出给顾客留资料导购表示:“那我给您带些资料,这两天您有空还能看看”,然后请顾客稍等一下,自己去拿资料,稍微把顾客拖住一下。只要顾客还能停留,等着拿资料,就说明还有戏
文章TAG:顾客说改天再买顾客改天再买

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