淘宝售后服务怎么设置，新开了家淘宝卖女装的如何把售后服务加到页面上急

来源：整理时间：2023-07-26 05:50:55 编辑：航空兔素材手机版

本文目录一览

1，新开了家淘宝卖女装的如何把售后服务加到页面上急
2，手机淘宝确认收货后怎么设置售后服务
3，淘宝店关于退货售后信息怎么设置
4，淘宝卖家如何点亮七天退换货服务需要详细步骤

1，新开了家淘宝卖女装的如何把售后服务加到页面上急

店铺装修-页面管理-添加新页面然后编辑就行了

你指的是淘宝网还是淘宝商家？

新开了家淘宝卖女装的如何把售后服务加到页面上急

2，手机淘宝确认收货后怎么设置售后服务

页面有提示"申请售后"，按提示操作就可以了

打开手机淘宝，打开我的淘宝，打开我的订单，找到你要退款退货的订单，点击。下拉，就可以看到售后的按键，点击进去，然后选择退款退货，金额，提交申请。然后就等卖家同意。最好就是和卖家沟通下，这样处理起来比较快。卖家同意后就和快递联系，把东西打包好，填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款的快递单号，然后就可以了，等待卖家收到货后确认退款给你

打开已经买到宝贝，里面有选项。

手机淘宝确认收货后怎么设置售后服务

3，淘宝店关于退货售后信息怎么设置

如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:1、申请退款，填写退款申请。2、提交退款，等待卖家处理3、卖家同意退款，退货给卖家4、等待卖家确认收货，退款成功扩展资料：据介绍，淘宝会员只要提出退款申请，填写好退货包裹的快递单号，淘宝网就会替卖家先行垫付购物款项给买家，退款的到账时间不会超过一秒。淘宝表示，会根据综合评估和会员等级，授予淘宝会员300元-1200元的“极速退款”额度，后续淘宝还会对消费者的网购行为进行评估并适时调整。用户可在“淘宝会员”中“我的特权”项下查看会员等级，每一个等级会有一个相对应的授信额度。据悉，淘宝“极速退款”服务是对退货流程的完善。淘宝方面表示，淘宝每个月会根据会员的诚信表现更新分数。如果发现有会员利用“极速退款”特权诈取卖家或淘宝财物，或者是提供虚假物流单号获得退款，而实际并未退货给卖家，那么该名会员将永久再无法使用“极速退款”服务。参考资料来源：人民网-淘宝网推极速退款服务

第一，先登录淘宝账户，进入卖家中心。　　进入卖家中心后，点击在左侧菜单“客户服务”下的消费者保障服务，进入“交易约定”的管理页面，选择退货承诺模块下的“管理商品”按钮，如下图：　　　第二，设置相关信息。　　通过搜索区域功能进行商品筛选，设置好相关商品的类目、状态，以及商品关键字等相关信息。　　第三，针对宝贝设置。　　完善好以上的信息后，就可以选择商品，进入设置页面　　第四，具体内容填写。　　进入商品的设置页面后，就选择自定义内容，针对淘宝相关的规则以及商品具体的情况，把商品的各个细节设定好，当中的内容包括包装、吊牌、洗涤、保障实效和邮费等等。全部填写好后，就确定保存。　　保存模板后，还会出现几个选项，请根据自己的商品选择合适的选项。　　第五，完成后的宝贝显示。　　把以上的设置都完成好后，就完成整个退换货时间细节设置了。

如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下: 1、申请退款，填写退款信息2、提交退款，等待卖家处理3、卖家同意退款，退货给卖家4、等待卖家确认收货，退款成功申请退款，填写退款申请第一步：进入“已买到的宝贝”，找到需要退款的交易，点击上面的“退货退款”第二步：选择您要申请的服务类型亲，可以这样操作，满意请采纳，谢谢您亲你可以这样操作，满意请采纳谢谢提交退款，等待卖家处理第一步：选择您实际货物状态和退款原因，填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。第二步：在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面，找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认申请全部的交易金额；卖家同意退款申请后，钱款将直接退回给您。卖家同意退款，退货给卖家第一步：卖家有5天的时间来处理买家的退款申请，若卖家同意退货协议，请您在“已买到的宝贝”页面，找到对应交易点击“请退货”，根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作。第二步：退货后，请到退款详情页面“填写退货信息”（即物流公司的名称和运单号码）等待卖家确认收货，退款成功第一步：退货信息提交成功后，您后续可以在“已买到的宝贝”找到对应交易点击“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。第二步：卖家会有10天的时间来进行确认收货，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。第三步：退款成功后，您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。希望帮到您，满意请采纳

淘宝店关于退货售后信息怎么设置

4，淘宝卖家如何点亮七天退换货服务需要详细步骤

消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则本规则是消费者保障服务规则之一，适用于淘宝网C2C平台。如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。“先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。一、“7天无理由退换货”的定义 “7天无理由退换货”指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天无理由退换货”的商品，在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7无理由退换货”赔付。卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。二、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的条件1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务；2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务；3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限；5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件，详见《商品类目与退换货条件》；6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内；三、“7天无理由退换货”赔付申请流程1、在满足本规则第二条的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请；2、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；3、当淘宝根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，所有邮费均由买家承担。四、卖家义务及违规处理1、卖家只要承诺参加“7天无理由退换货”服务，就必须按本规则提供售后服务，并严格遵守；2、若买家向卖家提出“7天无理由退换货”，卖家需积极响应，并主动协商，根据淘宝要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成退货退款协议；3、当淘宝使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”服务承诺，即视为卖家违规。淘宝有权给予卖家相应处罚；4、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中（以买家在退款协议中选择“已经收到货”且“我需要退货”的选项为准），卖家必须按照本规则做好售后服务，如果卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下，淘宝有完全的权利按照本规则流程进行处理。5、如买家提出以“7天无理由退换货”为退货原因的退款申请时，卖家需在三天内点击同意买家的退款协议，超时则自动达成退款协议。6、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家已点击交易成功付款完毕后，或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后，在卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下，淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”的承诺。

7天无理由退换货这个服务是需要通过淘宝的审核才会显示标志的，而且这个审核要好多天呢，别着急慢慢等，具体规则就不太清楚了还有正品保障是淘宝商城才有标志卖家的交纳20元保证金才让开店铺的！！提问人的追问 2009-06-09 16:03 我本身就有店铺，我说的是7天无条件退换货怎么点开？回答人的补充 2009-06-09 16:14 拍拍收800到1000元的抵押金！！就可以了反正就是先交钱。有消保保证金了。然后基本上可以了。。这些东西就是要钱。保证金当做存里面了第一次申请加入没交保证金，再次申请要1个月以后。加入“7天无理由退货”要先加入“先行赔付”，这是基础。加入“先行赔付”审核很快，一般马上通过，但加入“7天无理由退货”要15天到30天的审核时间。如果你不相信可能咨询淘宝网客服热线：0571-88157858 建议你咨询淘宝客服淘宝服务热线： 0571-88157858(24小时为您服务;为保证服务质量,您拨打的服务热线将被录音)电话服务类型选择，请点此进入查询。

反正就是先交钱。有消保保证金了。然后基本上可以了。。这些东西就是要钱。保证金当做存里面了

这个很简单填一下表，交点RMB就申请成功了