淘宝客服快捷短语怎么设置，淘宝快捷短语快捷键怎么用

来源：整理时间：2023-06-12 22:07:57 编辑：航空兔素材手机版

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1，淘宝快捷短语快捷键怎么用
2，我是淘宝卖家如何编辑旺旺快捷短语

1，淘宝快捷短语快捷键怎么用

图片里,红框的那个就是快捷的短语,你要用了,点这个选好你要的短语,他会出现在你的对话框里,点发送就可以了、。

淘宝快捷短语快捷键怎么用

2，我是淘宝卖家如何编辑旺旺快捷短语

旺旺卖家快捷短语的使用，这个是比较早的一个旺旺功能了 1、编辑添加进过一段时间后大家会发现有些回答内容是重复的，于是我们就可以选择快捷短语进行编辑。到后来我都会把固定的问答写到电脑word文档里进行备份，像这样按售前，售中，售后分开编辑，之后可以方便进行修改和完善。大家最好也做做这个步骤，尤其是有下一步发展的卖家们。因为新的客服请进来不可能马上就上手，有了自己的备份，他们就能很快上手啦，出错也会大大减少。点击旺旺对话框下面的“快捷短语”的图标跳出平台可以进行编辑添加啦，点“新增” 然后进行个性的编辑记得之后一定要点“应用”，“确定”不然前面的工作都泡汤了 2、导出和导入很多客服应该对e客服都不陌生，但是主账号把快捷短语都编辑好了，总不能其他的子账号再一条条编上去，那想死的心都有了于是有了这个人性的导入导出服务下面是操作步骤点击导出短语跟着图片点确定取一个自己好记的名字，选好路径之后就会出现这样一个文件啦接下来打开自己的子账号然后还是进入短语添加平台，点“导入短语” 还是按图片来选择，然后按确定选刚才的那个文件，按确定，这样就搞定啦记得之后一定要点“应用”，“确定”不然前面的工作都泡汤了。

旺旺最小化那有个杠然后客服设置自己写就好了

点击旺旺界面的设置按钮，然后点击聊天设置里面有“快捷短语”设置，然后添加或者导入就可以了

我是淘宝卖家如何编辑旺旺快捷短语