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金典销售 Tip-1金典销售 Tip-1:了解客户的想法。当顾客走进一家金店的大门或者他所在的柜台时，售货员怎么知道顾客想买什么？这样可以从与顾客的对话和他们对商品的选择中推断出顾客想要购买的商品。不要盲目推销某些特定商品，以免引起顾客的反感。通过对话，观察客户的需求，然后根据客户的需求进行销售，可以增加销售的几率。金典销售技巧2:解决客户投诉。每个销售人员都不可避免地会遇到一些态度恶劣的挑剔客户。
2、 珠宝 销售过程中所用到的经典语言有哪些?1。柜台常用语，生意社把柜台营业员的日常用语进行了归纳，总结为简洁的“十四字”短语，即:您，请，欢迎，抱歉，谢谢，没关系，再见。店员要在销售的整个过程中灵活掌握和运用这些短语，2.柜台常见服务用语举例:您好！需要什么首饰？请看看这里。你看，这个宝石戒指好看吗？要我帮你选吗？你需要其他珠宝吗？对不起，你想要的款式已经卖完了，需要留下姓名和联系方式吗？货物到达时，我们会通知你。对不起，请稍等，我马上来，请原谅我让你久等了。这是人民币，这是找你的零钱，人民币，请点一下。请走好，欢迎再次光临，请不要客气。这是我们应该做的，谢谢，请给我们你的宝贵意见。
