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沙发导购怎么给顾客画草图,家具导购咋做

来源:整理 时间:2023-09-26 16:37:52 编辑:航空兔素材 手机版

1,家具导购咋做

简单介绍一下家具导购需要的基本功: 1.熟悉产品,材料,做工,结构,风格搭配,销售价格区间2熟悉流程,接单,开单,仓库,送货,搬运安装,售后等环节3团结,和团队互相扶持,互相帮助。如某位导购的熟客来了几个,为了集体的生意和建立好的人际关系,您应该不计较自己主动帮忙4让客人觉得您专业和值得信赖。专业源自您的真材实料知识(产品的了解,家居布置的知识等),值得信赖就是让您在集体利益和客人利益上取得最好的平衡。如客人客厅只有15平方米,您就不应该介绍大件沙发给他,即使该产品高毛利。5劳逸结合,除了销售,在力所能及的范围内,为整个团队多做贡献,如摆设的整理。
难易程度主要看你卖的家具品牌如何了,地方的话,其实家具都是连锁的。一个品牌很多地方都有。润雨那边比较集中。家居导购还有个弊端就是经常在甲醛比较浓重的地方呆着,对身体不好。

家具导购咋做

2,思维导购图怎样画图片

先用纸笔来构思,天马行空没有拘束,这时候把脑中所有的想法都记录下来,随意画或者随意记,把脑中的想法倒空,与主题有关或无关都可以,清空想法可以 让自己轻松。2.接下来用Freemind将之前的想法组织起来成为思维导图。3.把图印出来看一次消化过,找到错误、繁琐、关键点。4.搜集相关资料来作为补充,让观点更完整或深入。5.拿着纸张的图在旁参考重新在电脑上再画一次思维导图,精炼表达。 说明:1.不管工具多方便,用纸笔最不容易造成对灵感的干扰,电脑可能会造成比较高的干扰。2.将各种纷杂的想法画成思维导图组织起来,可读性非常高,不至于千头万绪,这时候全貌会比较清楚了。3.印出来看会比在电脑荧幕上看更有感觉,找到切入点。4.我们的想法很可能偏执一方或者不够成熟,需要更多的资料来印证与补充这样可行性更高,藉由思维导图找起资料来将更有方向。5.找到感觉后,重新画过思维导图会比修改原来的思维导图容易,而且更能够删除枝节。 参考资料:卓卷教育官网
有利于发散思维和形象思维。

思维导购图怎样画图片

3,作为一个沙发导购员该怎么做

在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图。 如何对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采取不同的措施,做到“有的放矢”,从而能起到事半功倍的效果。 一、自命不凡型: 这类型人无论对什么产品,总表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多。 对策:这类人喜欢听恭维的话,你得多多赞美他(她),迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她)。 二、脾气暴躁,唱反调型: 脾气暴燥,怀疑一切,耐心特别差,喜欢教训人,常常旁无道理地发脾气,有时喜欢跟你“唱反调”。 对策:面带微笑,博其好感,先承认对方有道理,并多倾听,不要受对方的“威胁”而再“拍马屁”,宜以不卑不亢的言语去感动他(她),博其好感。当对方在你面前自觉有优越感,又了解了产品的好处时,通常会购买。 三、犹豫不决型: 有购买的意思,态度有时热情,有时冷淡,情绪多变,很难预料。 对策:首先要取得对方的信赖,这类型的人在冷静思考时,脑中会出现“否定的意念”,宜采用诱导的方法。 四、小心谨慎型: 这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长。 对策:要迎合他(她)的速度,说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并且在解说产品的功能时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性。 五、贪小便宜型: 希望你给他(她)多多的优惠,才想购买,喜欢讨价还价。 对策:多谈产品的独到之处,给他(她)赠产品或开免费检查单,突出售后服务,让他(她)觉得接受这种产品是合算的。以女性多见。 六、来去匆匆型: 检查时匆匆而过,总说他(她)时间有限,这类型人其实最关心质量与价格。 对策:称赞他(她)是一个活的很充实的人,并直接说出产品的好处,要抓重点,不必拐弯抹角,只要他(她)信任你,这种类型人做事通常很爽快。 七、经济不足型: 这种类型的人想购买,但没有多余的钱,找一大堆理由,就是不想买。 对策:只要能够确让他(她)对产品感兴趣或想治疗,又拿不出现钱,要想法刺激他(她)的购买欲望,和同其他人做比较,使其产生不平衡的心理,也可以让他(她)分批购买。
必须了解基础知识,比如沙发的面料,海绵还有木框架,这些在网上应该有的。这些基础知识主要就是排除顾客对品质的疑问,最主要的就是靠你的销售技巧了,让顾客接受你。呵呵 ,说实话我也是一名家具销售
导购、导购=引导客户消费。仪表:端庄、你可以不漂亮但一定有修养和素质。这样客户会对你有个良好的印象。语言:话 不多而在精。介绍产品一定要与众不同。这是你对产品知识的理解。经验:是一天天积累的,把握好每天都有需要学习的地方。心态:平和的态度。不要把自己的不愉快和坏心情带到工作中。同事:和平共处。原则:不做对公司和客户有损形象的事情。参考下吧,我没做过导购。
首先,了解各种沙发的价格以及有优点和不足,学会察言观色,什么样的人介绍什么样的东西,学会了解购买者的心理活动
三个字,许三多再看看别人怎么说的。

作为一个沙发导购员该怎么做

4,怎样作个合格的导购

  导购   开放分类: 形象、技巧、导购员、顾客   导购的涵义:   导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程.消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买.   导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买.关于购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应.   如何做好一名导购员?   一、做到让顾客满意   顾客满意的形成主要由四个方面影响:顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。   经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值,顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值,就会产生满意的感受,并会出现重复购买的行为。可见,在产品价值不可改变的情况下,导购员体现的服务价值对顾客满意度的提高是何等重要。   服务质量主要包括技术质量即产出质量(产品,赠品),是客观的,以及功能质量即过程质量(态度、穿着、言行),具有主观性,是导购员个人素质的体现。   顾客对服务质量的评价依据五个方面产生:可靠性、响应性、安全性、移情性、有形性。   顾客如果在上述五个方面都非常满意,那么这个导购员为顾客提供的便是我们所说的“优质服务”。优质服务是顾客感觉上述五个方面为评价标准的服务质量大于他所预期的服务质量。这样一种心理活动的过程是动态的。对所见所闻的感知是顾客的不断积累。优质服务是顾客满意的重要来源,对优质服务的追求永无止境。   二、导购员应具备的知识结构以及导购技巧   一个成功的导购员所要求具备的知识结构:①企业知识:产品线及其长度、深度和宽度;企业文化、历史和愿景。②产品知识:对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉;对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。③营销知识:如何做品牌推广活动。④心理学知识:了解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识:如何与人沟通,如何展示自身形象。   导购员在顾客购买过程中的角色定位非常重要:首先他是一个服务专家、营销代表(组织使者),能指导顾客购物。其次他应该是顾客立场的代表、使者,为顾客的需要着想,让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很重要的一环,成功导购员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。   因为优质服务的标准是永无止境的,所以导购技能的提高和每个导购员息息相关,今天的优质服务也许明天就不是了。如何提高导购技能?这可能是导购员包括成功的导购员最关心的问题。   第一,要做导购前的准备。购买的发起人、影响者、决策者、购买者、使用者我们必须在顾客的一言一行中了解,以此寻找突破点。第二,需要彻底了解顾客的购买过程。   需要认识、信息收集、可供选择,方案评估、购买决策、购后行为,这是提高技能的基础。只有真正了解了顾客购买的过程,才能随着顾客购买过程的进展,提供不同的服务。第三,将一些基本的导购过程程序化。   导购的三步曲:   第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;   第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;   第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。   坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。
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